Наша страница "В Контакте"

Возврат и обмен

                      Условия возврата и обмена товара                       

Возможен частичный отказ при доставке:

- При отказе от всех товаров, оплачивается стоимость доставки, указанная в накладной.

- Водитель ожидает не более 15-20 мин, чтобы вы проверили товар на наличие брака и правильность вложения.

- Если заказанный вами товар отсутствует на складе (и не сможет быть доставлен вовремя), мы сообщим Вам по телефону.

Возврат денежных средств, продавцом осуществляется в случае если:

- Вам продан товар ненадлежащего качества;
- На день вашего обращения за обменом непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца указанный товар отсутствует;
- При дистанционном способе продажи товаров вы отказались от получения товара или от уже полученного вами товара;
- Продавцом доставлен товар, отличный от заказанного;
- Потребителю была предоставлена недостоверная информация (несоответствие товара описанным характеристикам, несоответствие условий продажи) или неполная информировании о товаре (отсутствие какого–либо элемента информации из перечня обязательной информации о товаре), ст.12 Закона о Защите прав потребителей.


При дистанционном способе продажи товара срок вашего обращения за возвратом денежных средств при отказе от товара надлежащего качества ограничен - в течение 7 дней со дня передачи товара.


 

- Возврат и отказ от товара надлежащего качества возможен только в случае сохранения его товарного вида и потребительских свойств.
- Действие вашего права на отказ от товара не распространяется на товар, следующего перечня:
- предметы и средства личной гигиены,
- медицинская аппаратура,
- а также другие вещи личного пользования, изготовленные по заказу для использования самим покупателем (либо членами его семьи, другими лицами), и возможность использования которых иными лицами исключается ввиду свойств самой вещи.


- Закон о защите прав потребителя

 

- Правила продажи товаров дистанционным способом



На главнуюНа главную

Корзина  

(пустая)